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4/23_PMP課程筆記 | 專案管理架構、生命週期、關係利害人組織架構(非公開,供同學參考)

截圖 2023 04 24 上午1.18.32

透過這篇課程筆記,可以讓大家臨時想複習,但手邊又沒講義的時候,可以透過手機或電腦,找到相對應的片段複習,同時也是老師上課作筆記的版本,提供大家參考

越高度創新,團隊的自主性要越高,要把決定權下放給使用者跟團隊。要敏捷的導入在計畫性裡面。

PMP會給你四個答案都對,但要選出符合當下條件的。

考試只要老闆說什麼,通常不會是答案。

考試答案一定是正直回答,即使有很多專案經驗,不一定PMP考得過,就在於此,因為已經被歷練成適合生存的樣貌。

如果要長期做這個生意,要如何考量?

專案會帶來改變,要去思考改變所帶來的影響。

記得考試選最正直的答案
找到適合自己的管理方法,調整敏捷比例

自己來上課的目的:

我在雲端、資安公司當Pre-sales,平常也會接觸到一些專案,擔任PJM的角色,希望能透過學習PMP證照課程,增加對專案的理解,清楚架構上完整專案的樣貌,將理論結合實作,實際應用在參與的專案當中。

自我介紹:

考證照固然重要,但希望大家也能在實務上有所收穫。

考試喜歡考無形的價值。

要以團隊能溝通為主,而不是主管說的算。

越前端越適合敏捷,從前端下手慢慢改變到後端,成功機率是高的。

大案子不是處理技術,而是處理人。

專案要看得夠遠,由外而內看進來。

考試違法不做!

Q:考試社會道德與法律相比,哪個層次比較高?

法律其實是低於社會道德,社會道德優於法律。

越值錢的PM,通常越能承擔變動的環境。

波動大的時候,更需要專案管理。

考試考思考邏輯,只要邏輯是對的,其實沒有太多東西要背

要徑法:當資源不足的時候,選擇比較可能延遲的項目,先給資源。

考試只要是老闆說的,基本上可以直接刪去。

以前的專案管理,認為是做排程。
當錢要照正常的分配,就會很難達到敏捷。

但其實只是其中一塊,重點是要達到商業目的,達到各方的期待(利害關係人)。

Q:談需求如只知道粗略,要談很細,還是要決定後續是否執行後,在進行規劃?

先談粗略,後續決定要執行,再談細。

Q:怎麼樣的PMP會值錢?

除了你有PMP證照之外,必須要有Know How才會到位、值錢。

Program 計畫:有一群相關的專案,專案的集合。

計畫內相關的專案,若有重大變動,仍需互相通知。

在公司的策略上,需要先選對事情做,後續才是做專案。

中階跟低階是執行政策,通常越上面的越不容易有課程,越抽象的東西越不可能用上課學會。

不明確的事件,要去學會怎麼知道組合管理,最快的方式就是直接把他丟到環境裡

Pair制度,前輩帶後輩,互相配對學習。

越不明的東西,越依賴人跟人的互動。

大批量圖的是Cost Down

東西不變,但改變交貨的數量。

傳統產業玩1、2,科技業玩3。

當供需失調時,分批量交貨,依照市場供需,符合市場需求(當需求比較不穩定時)

Agile是除了自己在迭代,縱向跟橫向都在迭代。

迭代是單領域的成功,敏捷是跨領域。

Q:怎麼訓練出高度創新的團隊?

平常養著,還是有專案時在組建?
->平常要養著

Q:有工作進來,找最強的討論,還是相關的都要討論?

>都要討論

當對這個人夠信任,才會把工作交出來,沒有信任,知識不會擴張。

人資的策略也可能要改變,要有足夠的待遇留住人才。

並不是要混亂,而是要慢慢變敏捷。

想辦法在計畫性當中找到敏捷的方式,但不是為了呼口號,為了敏捷而敏捷。

考試希望增加敏捷的比例:


IPEMC

監控階段:有差異的下一步是評估

好的PM:有沒有差異->評估->是不是要變動的建議->如何執行?

計畫性不是沒有變動,而是變動的頻率比較低

執行:團隊有沒有正常運作
監控:評估差異的影響

任何有偏差,要先作評估,不是直接做變更

客戶一直有需求要變更,但已經要結案了,該溝通還是不理他?

->考試好好溝通

目前考試60%考敏捷
觀念容易理解,但是實際不容易實現,因為有些理念會跟實際做法不同。

誰出的包找他聊聊看,考試不會要更換廠商。

越創新的方案,越要符合敏捷精神,越高度創新越柔軟。

考試一律選軟趴趴。

依照這樣的架構,專案比較會成功

WBS 交付驗收清單

PM:整合10個知識領域

專案管理十大知識領域

  1. 專案整合管理
    (Project Integration Management)
  2. 專案範疇管理
    (Project Scope Management)
  3. 專案時間管理
    (Project Schedule Management)
  4. 專案成本管理
    (Project Cost Management)
  5. 專案品質管理
    (Project Quality Management)
  6. 專案資源管理
    (Project Resource Management)
  7. 專案溝通管理
    (Project Communications Management)
  8. 專案風險管理
    (Project Risk Management)
  9. 專案採購管理
    (Project Procurement Management)
  10. 專案利害關係人管理
    (Project Stakeholder Management)

越不確定的東西,儘早讓別人看到一些東西。

啟動時重點是目標,還是時程成本?

目標為導向

但目標是誰做決定->標準答案是老闆

但東方的玩法會是PM提目標,老闆決定

如果目標定義是錯誤的,誰要承擔責任?

老闆

考十個K是什麼?

為什麼會起動專案,因為各種需求

BP /BC 商業計劃:可行性評估的商業文件
有沒有賺錢,你的技術行不行?(錢/技術)

公司否會有商業跟技術評估?

專案的目標是誰要說出來的? 贊助者還是PM?

->贊助者

IRR:複利的年化報酬率

NPV:淨現值

好的PM:負面收掉,正面更積極多賺
要的是積極型PM

不要亂敏捷,大型組織不太可能頻率激烈

100是不太可能,80是比較合理的目標,依照現況,再加油


單元二

啟動專案後,外在環境變了,仍須重新評估。

優先由外而內作評估。

跟法規有關的事情,都需要遵循。

做案子是不是要評估有形、無形的事情?

->要

組織架構實務很重要

公司想要越創新,要選專案型,台灣普遍是強矩陣。

舉例HTC 還是3,還是有製造的元素拋不掉。

右邊屬於計畫性的組織架構。


避免各方的干擾,避免影響團隊的開發,需讓團隊自我管理,不宜介入太直接。

總經理出現,考試中都可以把它刪去。

Agile敏捷中的PM稱為:Scrum Master

成功的PM要有很強的人際關係、積極的特質。

參加課程還是盡量參加考試。

科技業要帶有創新,走向未知,怎麼去養出這個Team。

聖人等級的PM

有這種感受的PM特質,通常都是好的答案,盡量選擇積極正面的答案。

為什麼要有這樣的特質,因為要能有Leadership,希望能有這樣的特質。


專案的整合:

要想辦法將這些名詞對應到表格中

因為一半以上分數考敏捷,不會太討得太細。

其實了解人才是重點,技術的東西好解決。

啟動時就要持續的識別。

#回去嘗試練習:

各組舉一個專案例子,列出四個利害關係人,說明正面/負面的態度?

#課後小考:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeCM6GwBs-weIrdYGY_H9qhVZ68uR6blx_6mXzxyWUhbjwTQg/viewform

專案資歷,嘗試寫一下,中文要交一個出來!
參考範本走,就不會有太大問題

下次9點~9點15默寫10個知識領域,每週複習把它讀完就OK了。

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