AI當AI能自動解決產品問題,客戶為什麼還要找真人客戶成功經理?一位B2B軟體從業者分享:AI先替代的是產品操作,不是關係與經驗密度。她如何在AI浪潮中重新定義這個角色的核心價值?
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2026-08-17
簡單的事情專注做,有一天世界會為了你而感動。
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雲端一位喜歡探索新趨勢、學習新事物的 PM。實踐的過程中,常有朋友問我:「這要怎麼操作?怎麼開始?」網路上的文章總是碎片化、少了整合性,於是我把它們整理成自己的版本,加入實際操作的經驗與觀點——這就是「操作一下」的起點。
在這裡,我會分享雲端、資安、AI、閱讀與成長各面向的操作,也會邀請各產業的朋友,分享屬於他們領域的學習歷程。願你找到屬於自己最自信的操作方針,並從中感受熱情!
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